Τι κάνουμε για τους πελάτες μας

Τρεις τρόποι να δουλέψουμε μαζί: να το σκεφτούμε μαζί, να το χτίσουμε ή να το εξελίσσουμε. Όποιο κι αν είναι το πρώτο βήμα, η δέσμευση είναι η ίδια — καθαρή εικόνα για το τι παίρνετε και ευθύνη για το αν δουλεύει.

Συμβουλευτική

Ανεξάρτητη συμβουλευτική στις τεχνολογικές αποφάσεις που κοστίζουν να αναιρεθούν — cloud, τεχνητή νοημοσύνη, blockchain, και το ευρύτερο ερώτημα του πώς μια επιχείρηση ψηφιοποιείται χωρίς να γίνεται εξαρτημένη. Κοιτάμε πώς πραγματικά λειτουργεί ο οργανισμός πριν προτείνουμε οτιδήποτε τον αλλάζει, γιατί μια τεχνολογία που ταιριάζει στο διάγραμμα και όχι στην επιχείρηση είναι κόστος, όχι δυνατότητα.

• Πού ταιριάζουν πραγματικά το cloud, η τεχνητή νοημοσύνη ή το blockchain στην επιχείρησή σας — και πού απλώς θα προσθέσουν κόστος
• Ψηφιοποίηση και μετασχηματισμός σχεδιασμένα γύρω από τον τρόπο που λειτουργείτε, όχι γύρω από ένα προϊόν που θα θέλαμε να σας πουλήσουμε
• Μια ειλικρινής αποτίμηση όσων λειτουργείτε σήμερα, με τα ευρήματα γραπτά
• Ένας οδικός χάρτης που σας ανήκει και μπορείτε να εκτελέσετε μαζί μας, με κάποιον άλλον ή μόνοι σας

Σχεδιασμός και ανάπτυξη λογισμικού

Custom συστήματα, σχεδιασμένα και χτισμένα σε enterprise πρότυπα και παραδοτέα ως κάτι που σας ανήκει — από την πρώτη κουβέντα για το τι χρειάζεται η επιχείρηση, ως ένα σύστημα σε λειτουργία για το οποίο κάποιος λογοδοτεί. Προτιμάμε τη στέρεη αρχιτεκτονική από τις πρόχειρες λύσεις και τη σταθερή πρόοδο από τα γρήγορα κέρδη, γιατί η αξία ενός συστήματος μετριέται από το πόσο συνεχίζει να δουλεύει.

• Ένα σύστημα προδιαγεγραμμένο με βάση επιχειρησιακούς στόχους, όχι μια λίστα λειτουργιών
• Το εύρος συμφωνείται και καταγράφεται πριν ξεκινήσει η υλοποίηση
• Πρόοδος που βλέπετε και κρίνετε σε κάθε στάδιο, αντί για μια αναφορά κατάστασης
• Τεκμηρίωση, προσβάσεις και κυριότητα μεταβιβάζονται μαζί με το σύστημα

Διαχείριση IT

Το λογισμικό δεν παύει να χρειάζεται φροντίδα την ημέρα που βγαίνει στον αέρα. Από εκείνο το σημείο αναλαμβάνουμε πλήρως το προϊόν: τη συνέχιση της ανάπτυξής του, τη συντήρησή του, την επέκτασή του και τη διαθεσιμότητά του. Ένας υπεύθυνος για το ότι το προϊόν κάνει τη δουλειά του — όχι μια ουρά αιτημάτων, ούτε η παραδοχή ότι κάποιος θα το προσέξει.

Πρόκειται για ανάληψη του προϊόντος, όχι των λειτουργιών σας. Η επιχείρησή σας, οι υποδομές σας και οι άνθρωποί σας παραμένουν δικοί σας· εμείς κρατάμε το ίδιο το σύστημα και την υποχρέωση να συνεχίζει να δουλεύει.

• Ανάπτυξη που συνεχίζεται: νέες δυνατότητες καθώς αλλάζει η επιχείρηση, με ρυθμό που ορίζετε εσείς
• Συντήρηση και διόρθωση, μαζί με όσα αναδεικνύει μόνο η πραγματική χρήση
• Επέκταση σε όσα δεν έκανε το προϊόν όταν παραδόθηκε
• Ευθύνη για το ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο και λειτουργεί — σε έναν υπεύθυνο, όχι μοιρασμένη μέχρι να μην την κρατά κανείς
• Οι υποδομές, τα domains και το email που χρειάζεται το προϊόν — συντηρημένα ως μέρος του, σε λογαριασμούς που παραμένουν δικοί σας

Πώς εξελίσσεται μια συνεργασία

Κάθε έργο έχει το δικό του σχήμα, αλλά η σειρά σπάνια αλλάζει.

Κατανόηση

Τι χρειάζεται η επιχείρηση και πώς μοιάζει η επιτυχία — πριν σχεδιαστεί οτιδήποτε. Ό,τι συμφωνούμε εδώ είναι αυτό που υλοποιούμε.

Σχεδιασμός

Η μορφή της λύσης, στο μέγεθος του προβλήματος και του οργανισμού σας, όχι των προτιμήσεών μας.

Υλοποίηση και απόδειξη

Παράδοση σε λειτουργικά στάδια που βλέπετε και κρίνετε μόνοι σας. Τίποτα δεν θεωρείται ολοκληρωμένο μόνο επειδή το λέμε εμείς.

Παράδοση

Το σύστημα, η τεκμηρίωσή του και οι προσβάσεις περνούν σε εσάς — λειτουργεί στο όνομά σας, στους δικούς σας λογαριασμούς. Μένουμε για τη δουλειά που ακολουθεί μόνο αν το θέλετε.

Πώς το χτίζουμε →

Πού τελειώνει μια συνεργασία

Κάποιες τελειώνουν με την παράδοση: παίρνετε το σύστημα, την τεκμηρίωση και τις προσβάσεις, κι εμείς αποσυρόμαστε. Άλλες συνεχίζουν, με εμάς να κρατάμε το προϊόν — να το εξελίσσουμε, να το συντηρούμε, να το κρατάμε διαθέσιμο. Και τα δύο είναι φυσιολογικά — ποιο θέλετε το ρωτάμε νωρίς αντί να το υποθέσουμε, γιατί αλλάζει τον τρόπο που χτίζεται η δουλειά. Αυτό που δεν αλλάζει είναι πού ζει το σύστημα: στους δικούς σας λογαριασμούς, υπό τον δικό σας έλεγχο, από την πρώτη μέρα.